CRM IP
GESTIÓN DE RELACION
CON EL CLIENTE
Mejora la productividad
Todas las comunicaciones con sus clientes en un mismo sitio y accesible para todos en la empresa
A la medida de su empresa
Desarrollada para sus necesidades. Herramienta diseñada directamente con nuestros clientes
Clientes satisfechos.
Excelente servicio al cliente y soporte personalizado
PBX en la nube.
Números DID, IVR, extensiones, grabación de llamadas, colas de llamadas, transferencia de llamadas entre extensiones
Solución en la nube
Trabaja desde cualquier lugar. Información actualizada en tiempo real siempre
CRM
ISYSCOL
Funciones Avanzadas.
Bases de datos progresivas, con gestión avanzada e integrada de sms, mail, llamadas pregrabadas, chatbots
COMERCIAL
Para campañas que pretenden impulsar ventas. Múltiples campañas, base de clientes, demográficos, control de gestión, adjuntar archivos, seguimiento en ventas, alarmas de próximas gestiones. Integrado con un sistema de marcación desde la interfaz web manual y los audios de las llamadas acompañando el reporte de las gestiones.
PRE-JURÍDICO
Para campañas que pretenden recuperar cartera financiera. Múltiples campañas, base de deudores, demográficos, obligaciones, control de gestión integrado con los audios de las llamadas, certificaciones, paz y salvos, condonaciones, investigaciones, adjuntar archivos, alarmas próximas gestiones.
Sistema para marcación progresiva que permite el automarcado de la base y a la medida que son contestadas las llamadas estas se dirige al asesor para su cobro.
JURÍDICO
Múltiples bases, base de demandados, procesos, seguimiento juzgados, demandantes, control actuaciones, demográficos, obligaciones, control de gestión, liquidaciones, adjuntar archivos, Títulos, abogados, dependientes, investigación, recepción de pagarés.
Agenda Judicial: consulte compromisos de actuaciones sobre un proceso.
Creación proceso por proceso a un cliente, EJECUTIVO (singular, mixto, hipotecario), VERBAL (Mayor cuantía, Menor cuantía, Mínima cuantía), MONITORIO (Mínima cuantía).
SALUD
Especial para campañas de vacunación.
Recolección de información de pacientes
Menu sencillo y con permisos, según el rol. Encuentre fácil los clientes gestionados y los no gestionados
Con búsqueda rápida de la información de los clientes para su gestión
Acceso inmediato a informacion del cliente, gestiones, grabaciones, notas…
Sencillo acceso a gestores para iniciar gestiones con llamadas automáticas!
Monitoreo a gestores y revision de progreso de campañas en tiempo real
Parametrización de campañas automaticas o manuales, por colas y tiempos entre llamadas.
Informes detallados sobre la gestion exportables a excel!
Manuales
Herramientas
Contácto