Menu sencillo y con permisos, según el rol. Encuentre fácil los clientes gestionados y los no gestionados

Con búsqueda rápida de la información de los clientes para su gestión

Acceso inmediato a informacion del cliente, gestiones, grabaciones, notas…

 

Sencillo acceso a gestores para iniciar gestiones con llamadas automáticas!

 

Monitoreo a gestores y revision de progreso de campañas en tiempo real

 

Parametrización de campañas automaticas o manuales, por colas y tiempos entre llamadas.

 

Informes detallados sobre la gestion exportables a excel!

 

  • Aplicación en la nube, 24 horas disponible.
  • Tipo Web Service (php, js, css)
  • Base de datos Mysql
  • Cero licencias
  • SO Lynux
  • Integrado con VOIP (Asterisk)
  • Maneja directamente extensiones, troncales
  • Almacenamiento e integración con las grabaciones
  • Trazabilidad
  • Multiusuarios
  • Backups de audios y de bases
  • Sistema de contingencia que asegura la continuidad del negocio
  • Dos niveles de Seguridad, por firewall appliances y por firewall de SO en el servidor; restricciones por IP’s, Mac’s, puertos, túneles Lan to Lan, túneles Lan to Client, etc.