Diferentes canales trabajando juntos para crear una experiencia única en sus comunicaciones corporativas.

Envíe sus campañas masivas por medio de nuestra interfaz web o API

API. Utilice cualquier lenguaje programable para integrar fácilmente varios canales y módulos de comunicación en los flujos de trabajo de su empresa.

INTERFAZ WEB. Cree recorridos de clientes fácilmente con flujos de trabajo automatizados de arrastrar y soltar y cree perfiles detallados para personalizar la comunicación con el cliente.

REPORTES

El módulo Análitica es una única interfaz web intuitiva diseñada para ayudarlo a comprender su canal y la efectividad de la comunicación.

 

Puede elegir entre una variedad de opciones que se adapten a sus necesidades: vista de tablero, métricas de resumen, informes personalizados o vista de registros

PEOPLE - AGENDA DE CONTACTOS

El módulo Personas ha sido diseñado para reunir todos los datos de sus clientes en un solo lugar y ayudarlo a crear perfiles de clientes detallados, incluidos parámetros como preferencias de canal, etiquetas para una orientación precisa y atributos personalizados para enriquecer los perfiles.

 

  • Personalización de perfiles
  • Gestión de duplicados
  • Segmentación de audiencia
  • Gestión de etiquetas y listas negras
  • Sincronización de datos

GESTIÓN DE FLUJOS AUTOMATIZADOS

Ahorre tiempo y dinero creando flujos automáticos utilizando los canales existentes. Un ejemplo:

OTRAS CARACTERÍSTICAS DE LA PLATAFORMA

  • Envíe en una sola operación tantos mensajes como necesite.
  • Nuestro portal permite sin conocimientos técnicos configurar y gestionar sus campañas de comunicación.
  • Personalización de sus mensajes.
  • Programación de envíos con ventana de horario de entrega
  • Permite la creación de usuarios y perfiles de administración
  • Plataforma con disponibilidad del 99,99%
  • Los más altos protocolos de seguridad
  • Agenda de contactos de avanzada con gestión de grupos segmentación y lista negra.
  • Reporte de envíos detallados que incluyen apertura de links.
  • Ruteo Dinámico.
  • Conexión directa con operadores
  • Remitente con código corto para SMS
  • Acortamiento de URL
  • Cobertura internacional.
  • Asuntos y correos personalizables.
  • Función Text-To-Speech para mensajes de voz
  • IVR - La respuesta de voz interactiva automatiza los procesos de sus llamadas, proporcionando un canal de comunicación bidireccional que le permite interactuar con sus clientes durante una llamada a través de los teclados telefónicos.
  • Escalable, flexible y fácil de usar con o sin habilidades de codificación, ofreciendo información procesable sobre rendimiento y comportamiento del usuario. Para desarrolladores y usuarios por igual.

Manuales